AI Overflow
Altijd bereikbaar, ook buiten kantoortijden.
Geschatte tijd
~5 min
Stappen
3
Niveau
Beginner
Wat heb je nodig
- Interesse in een AI-telefonist voor je bedrijf
- Inzicht in je huidige belvolume (optioneel)
Wat je gaat doen
- 1Ontdek wat AI Overflow is
- 2Vergelijk de drie abonnementen
- 3Bepaal welk abonnement bij je past
Stap-voor-stap
AI Overflow
<p><strong>83% verwacht direct contact</strong></p><p>Klanten willen niet wachten. Ze willen direct te woord gestaan worden — ook buiten kantooruren.</p><p><strong>37% belt buiten kantoortijden</strong></p><p>Je klanten bellen wanneer het hún uitkomt. Niet alleen tussen 9:00 en 17:00.</p><p><strong>52% belt de concurrent</strong></p><p>Onbereikbaar? Dan stapt meer dan de helft van je bellers over naar een concurrent.</p><p>AI Overflow zorgt ervoor dat je <strong>altijd bereikbaar bent</strong> — ook buiten kantooruren, ook als alle lijnen bezet zijn. Zonder extra personeel, zonder duur callcenter.</p>
1
Wat is AI Overflow?
<p>Stel je voor: het is 20:00 uur. Een potentiële klant belt, maar je kantoor is dicht. Normaal zou er een voicemail aanslaan — en die luistert bijna niemand af.</p><p>Met AI Overflow neemt Sainer de telefoon aan <strong>alsof er iemand op kantoor zit</strong>. De AI-telefonist begroet de beller persoonlijk, met een warme en natuurlijke stem. Sainer luistert naar de vraag en helpt direct — door veelgestelde vragen te beantwoorden op basis van jouw kennisbronnen.</p><p><strong>Wat gebeurt er na elk gesprek?</strong><br>Je ontvangt een e-mail notificatie met een samenvatting en de gegevens van de beller. Met het Uitgebreid- of Compleet-abonnement krijg je ook een volledige transcriptie en gespreksanalyse.</p><p><strong>Meer dan alleen opnemen</strong><br>Met het Compleet-abonnement kan Sainer ook doorverbinden naar een medewerker en gesprekken automatisch in je CRM verwerken. Zo wordt AI Overflow niet alleen je vangnet, maar een volwaardig onderdeel van je telefonie.</p>
2
Wanneer past AI Overflow?
<p>AI Overflow is gemaakt voor bedrijven die regelmatig telefoontjes missen — of dat nu buiten kantoortijden is, tijdens pauzes of op drukke momenten.</p><p>Het is de juiste keuze als je:</p><ul><li>Nu een <strong>voicemail</strong> gebruikt die zelden wordt afgeluisterd</li><li>Een <strong>extern callcenter</strong> hebt dat duur is of niet de juiste kwaliteit levert</li><li>Een eenvoudige oplossing zoekt <strong>zonder ingewikkelde keuzemenu’s</strong></li><li>Gewoon <strong>altijd bereikbaar</strong> wil zijn, zonder extra personeel</li></ul><p>AI Overflow is het instapproduct van Sainer — snel live, lage prijs en direct resultaat. Klanten die voorheen een extern callcenter gebruikten, besparen tot <strong>80%</strong>.</p><p>Heb je ook slim doorverbinden naar meerdere afdelingen nodig? Kijk dan naar <strong>AI Keuzemenu</strong>. Wil je alles in één pakket? Bekijk <strong>Sainer Full Suite</strong>.</p>
3
Abonnementen en prijzen
<p>AI Overflow is beschikbaar in drie abonnementen. Elk abonnement is <strong>maandelijks opzegbaar</strong> en alle prijzen zijn exclusief BTW.</p>
3.1
Basis
<p><strong>100 gesprekken per maand — vanaf €49/mnd</strong></p><p>Het meest toegankelijke abonnement. Sainer neemt 24/7 gesprekken aan en stuurt je na elk gesprek een e-mail met de gegevens van de beller. Met 3 kennisbronnen weet Sainer genoeg om bellers netjes te woord te staan.</p><p><em>Ideaal als instap — voor bedrijven die vooral willen voorkomen dat telefoontjes gemist worden.</em></p>
3.2
Uitgebreid
<p><strong>250 gesprekken per maand — vanaf €69/mnd</strong></p><p>Alles uit Basis, plus <strong>transcriptie</strong> van elk gesprek, <strong>gespreksanalyse</strong> en automatische <strong>FAQ-afhandeling</strong>. Bellers worden niet alleen geregistreerd, maar ook direct geholpen met antwoorden uit je kennisbronnen.</p><p><em>De beste keuze als je ook inhoudelijk wil dat bellers geholpen worden.</em></p>
3.3
Compleet
<p><strong>500 gesprekken per maand — vanaf €119/mnd</strong></p><p>De volledige overflow-oplossing en de <strong>meest populaire keuze</strong>. Alles uit Uitgebreid, plus <strong>doorverbinden</strong> naar één extensie en een standaard <strong>CRM-integratie</strong>.</p><p><em>Bellers worden geholpen, doorverbonden wanneer nodig, en alle gespreksdata wordt automatisch verwerkt.</em></p>
<p><strong>Vergelijking op een rij</strong></p><table><thead><tr><th></th><th><strong>Basis</strong></th><th><strong>Uitgebreid</strong></th><th><strong>Compleet</strong></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Prijs</strong></td><td>€49/mnd</td><td>€69/mnd</td><td>€119/mnd</td></tr><tr><td><strong>Gesprekken</strong></td><td>100</td><td>250</td><td>500</td></tr><tr><td><strong>Kennisbronnen</strong></td><td>3</td><td>3</td><td>3</td></tr><tr><td>24/7 bereikbaar</td><td>✅</td><td>✅</td><td>✅</td></tr><tr><td>E-mail notificaties</td><td>✅</td><td>✅</td><td>✅</td></tr><tr><td>FAQ-afhandeling</td><td>—</td><td>✅</td><td>✅</td></tr><tr><td>Transcriptie</td><td>—</td><td>✅</td><td>✅</td></tr><tr><td>Gespreksanalyse</td><td>—</td><td>✅</td><td>✅</td></tr><tr><td>Doorverbinden</td><td>—</td><td>—</td><td>1 extensie</td></tr><tr><td>CRM-integratie</td><td>—</td><td>—</td><td>✅</td></tr></tbody></table><p><strong>Extra kosten:</strong> €0,75 per gesprek buiten de bundel · €0,10 per SMS</p>
Meer weten?
Ga terug naar de homepage of selecteer een andere guide in de sidebar. Of kijk op sainer.nl!